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更新日期:2023年08月11日

生效日期:2023年08月11日

欢迎您选择由广州天之梦网络科技有限公司提供的产品或服务,以下简称“天之梦公司”或“我们”,广州天之梦网络科技有限公司(注册地址:广州市天河区建中路59号702房702-1)一向将保护使用天之梦公司产品和服务的人员(以下简称“用户”或“您”)的个人信息及隐私作为天之梦公司的一项基本政策。为更好地保护您的权益,天之梦公司根据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范,制定了《天之梦公司隐私政策》(以下简称“本《隐私政策》”)的相关内容,天之梦公司希望通过本《隐私政策》向您说明在您使用天之梦公司产品和服务期间,天之梦公司收集及使用您个人信息的规则及相关事宜。如您对本《隐私政策》内容有任何异议或疑问,您可通过本《隐私政策》第九条“联系方式”与我们取得联系。

本《隐私政策》适用于天之梦公司提供的所有产品和服务,在您使用天之梦公司提供的单项服务时,如您在单项服务页面或移动互联网应用(以下简称“APP”)弹窗页面选择“同意”,即表示您充分理解并同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(以下简称“特定条款”)的保护,本《隐私政策》与特定条款将同时对您产生效力,如特定条款与本《隐私政策》条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。例如:在您体验天之梦公司旗下游戏时,您在游戏APP交互页面选择“同意”,则将同时适用本《隐私政策》和《天之梦游戏用户隐私政策》。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。

您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

本政策约定了在不同场景下我们处理您的信息的方式,但只有当您开启相关功能或使用相关服务时,为实现相关功能、服务,我们才会处理您的信息。如您不开启相关功能或使用相关服务,则我们不会处理您对应的个人信息。除本政策外,在特定产品中,我们还会通过即时告知如弹窗、页面提示等方式,向您说明该产品特定的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知内容构成本隐私政策的一部分,并与本政策具有同等效力,请您特别留意。

本隐私政策与您所使用的我们的服务息息相关,希望您仔细阅读,需要您重点注意的条款内容,我们以加粗黑色字体的形式提醒您注意。在阅读完本政策之后,如您对本隐私政策或与本隐私政策相关的事宜有任何问题,请您通过本《隐私政策》第九条“联系方式”与我们取得联系,我们会尽快做出解答。

若您是未满18周岁的未成年人,您需要在您的监护人的陪同下阅读本《隐私条款》,请您和您的监护人务必仔细阅读;请您在取得您的监护人对本《隐私条款》全部条款的同意之后使用我们提供的游戏及服务。

监护人特别说明: 请帮助我们保护您监护的未成年人的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本《隐私政策》,且应在您的同意和指导下提交个人信息、使用我们的服务。如果您不同意本《隐私政策》的内容,您应要求您监护的未成年人立即停止访问/使用我们的服务。若您点击同意本《隐私政策》,或者您监护的未成年人使用/继续使用我们的服务,即表示您和您监护的未成年人同意受本《隐私政策》的约束。

您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

目录

一、我们可能收集的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何储存和保护您的个人信息

四、我们如何对外提供信息

五、我们如何使用Cookies及相关技术

六、我们如何保护未成年人的权益

七、您管理个人信息的权利

八、本《隐私政策》如何更新

九、联系方式

一、我们可能收集的个人信息

您在使用天之梦游戏时,我们可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的个人信息包括两种:第一种:天之梦游戏的核心功能所必要的信息。这类信息为天之梦游戏正常运行的必备信息;第二种:天之梦游戏附加业务功能可能收集的信息。这类信息用以支撑您在游戏中希望体验的附加功能,如您拒绝提供,将会导致特定附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但并不会影响天之梦游戏核心功能的正常使用。

我们需要特别提醒您的是:在天之梦游戏中,为了向您提供更全面的服务,游戏中内嵌了第三方SDK或类似应用程序,因此,第三方SDK或类似应用程序可能也会收集您的个人信息。具体内容请详见附录:《第三方合作伙伴收集个人信息情况列表》。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能未能在本《隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本《隐私政策》并以弹窗的方式另行向您说明该信息收集的目的、范围和使用方式,您可自主选择是否同意,我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。

 当您使用账号注册功能时,您需要按照我们的指引完成一系列注册程序,在您成为注册用户后,我们将为您提供专属于注册用户的产品与/或服务。在此过程中,您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息,包括:手机号码、验证码匹配结果,并创建您的帐号、用户名和密码。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供服务,并保护您的账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。
需要说明的是,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(例如:电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途;此外,我们也可能会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱通过短信、电话、邮件的方式用作向您提供一些商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受该商业性信息,您可以通过手机短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

 当您运行天之梦游戏时,为满足相关法律法规政策及相关主管部门的需求,确保用户身份真实性,实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,您需进行实名认证。我们会在获得您的同意或您主动提供的情况下,收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号)。您应知悉,实名身份信息属于敏感信息,请您谨慎考虑是否提供。我们亦会高度对待和谨慎处理您的实名身份信息(包括高强度加密保护)。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法使用天之梦游戏。

 当您运行天之梦游戏时,为了识别账号异常状态,维护基础功能的正常运行,提升您的游戏体验,我们需要收集您所使用的设备信息,包括设备名称、设备机型、设备ID、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、设备语言、包名、设备设置、网络类型、设备标识符(包括MAC地址、IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、ICCID、MEID、GUID)、WLAN接入点(包括SSID、BSSID)、设备序列号、IP地址、蓝牙信息。天之梦游戏为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息权限,我们收集这些信息是为了向您提供天之梦游戏的核心游戏功能。

 当您使用游戏体感功能时,我们会获取您的设备传感器权限,并收集设备相关传感器信息,用以对设备的旋转、平移等运动进行精准测量,提供更好的游戏体验。拒绝提供上述信息仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常体验本游戏的其他功能。您也可以随时取消您的传感器权限授权

 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的设备标识符、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、应用进程及游戏崩溃记录、移动网络信息、日志信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。

 当游戏进行大版本更新时,我们需要获取安装应用包体的权限,获取上述权限是为了您能获得最新的游戏版本,更好的使用我们的游戏,如您拒绝提供可能导致您无法使用本游戏。

 当我们向您推送游戏内的活动、游戏的更新信息、提示您游戏挂机收益已满时,在获得您授权后,我们需要获取震动权限,以提醒您注意我们推送的前述消息。您可以拒绝授权,拒绝授权后您可能无法及时接收到前述推送消息,但不影响您正常使用本游戏。

 如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供您的帐号信息、实名身份信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。

 在您和客服的交流中,为了帮助您解决问题,在经过您的授权同意后,我们会访问您的相机、相册、读取/写入外部存储权限, 您拒绝提供前述权限可能会影响您使用客服功能,但不影响您正常使用我们的游戏。

 您理解并同意,当您为安卓用户时,部分单项服务可能需要获取您设备中的特定权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用,具体如下:

(1) 我们会获取您的存储权限,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务功能;

(2) 我们会获取您的GET_TASKS(设备运行进程信息)权限,以便检测模拟器的一些特征和用于推送唤醒功能;

(3) 我们会获取您的悬浮窗权限,以便用于查证游戏崩溃报错问题;

(4) 我们会获取您的PACKAGE_USAGE_STATS(应用进程信息),以便用于检测外挂进程;

(5) 我们会获取您的READ_LOGS(日志信息)权限,以便在应用崩溃时用于读取应用自身的 logcat 日志,排查游戏异常崩溃情况;

如果您拒绝授权将无法使用对应功能,但不影响您正常使用游戏的其他功能,您也可以随时取消相关权限授权。

 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征求您的授权同意:

(1) 与天之梦公司履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4) 出于维护用户或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的;

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7) 根据用户要求签订和履行合同所必需的;

(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9) 为开展合法的新闻报道所必需的;

(10) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(12) 法律法规规定的其他情形。

二、我们可能如何使用您的个人信息

我们将严格遵守法律法规的规定以及与您的约定,按照本《隐私政策》及《天之梦游戏使用许可及用户协议》使用收集的信息。

(一)信息使用规则

我们会按照如下规则使用本《隐私政策》第一条收集的信息:

1. 我们会根据收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能、执行软件验证、执行软件升级、网络同步等;

2. 我们会根据您使用天之梦游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析游戏的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

(二)信息使用规则的变动及再次同意

我们将会在本《隐私政策》所涵盖的用途内使用收集到的信息。如我们拟使用的您的个人信息范围超出了本《隐私政策》所述范围,我们将在收集您的个人信息前,修改本《隐私政策》内容,并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知,并再次征得您的明示同意。

三、我们如何储存和保护您的个人信息

(一)个人信息的储存

1. 信息储存的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求,我们将在游戏运营期间内保存您的个人信息。

2. 信息储存的地域

我们会按照法律法规规定,将您的个人信息存储于中国境内。

3. 信息的删除

当本游戏停止运营或根据本《隐私政策》我们不再保存您信息时,存储个人信息的电子档案将被永久删除,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。

(二)个人信息的保护

1. 信息安全

在现有设备及技术条件下,我们一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全;我们将善意使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全,并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。目前,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施(堡垒机、二次验证等方式)等。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。我们仅允许有必要知晓这些信息的天之梦员工访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,我们会追究其法律责任。

2. 信息安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。若发生信息安全事件,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

四、我们如何对外提供信息

(一)共享

我们非常重视保护您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。接收我们提供个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

我们不会与天之梦游戏及游戏研发方以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3. 第三方服务方,为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,我们游戏中部分服务由第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务,督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息,并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。我们和第三方信息共享清单见附录:《第三方合作伙伴收集个人信息情况列表》。

4. 联运渠道,如果您使用的是安卓设备,且是通过游戏联运渠道获取本游戏、接入游戏服务的,部分渠道会在软件中接入联运渠道SDK,用于通过该渠道登录我们的游戏产品,实现支付以及实名制功能。为了保证您能顺利登录游戏产品并使用相关服务,您需要授权渠道方SDK提供对应的服务;在您授权后,渠道方将收集您相关的个人信息。关于渠道方所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,请根据您获取软件的具体联运渠道,参照下表中对应联运SDK隐私政策条款,了解该渠道SDK具体收集的用户信息及使用范围,以及其承担的法律责任。

我们的合作伙伴收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款或相关声明,而不适用于本隐私政策,为了最大程度保护您的信息安全,我们建立您在使用服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现相关第三方存在风险时,建议立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给天之梦游戏及其关联公司以外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2. 在涉及合并、收购、业务板块出售、破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。如变更个人信息收集的范围或使用目的时,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)无需授权的分享、转让、披露

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会在不事先征得您的授权同意的前提下,共享、转让、公开披露您的特定个人信息:

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5. 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6. 用户自行向社会公众公开的个人信息;

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8. 经您本人(或未成年人的监护人)书面授权或应您本人(或未成年人的监护人)的书面要求而授权我们披露的;

9. 有关法律要求我们披露的。

五、我们如何使用Cookies及相关技术

Cookies是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。为优化您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(例如:web beacons, log files, scripts, eTags)(以下统称“Cookies”技术)。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验我们产品的部分功能。

六、我们如何保护未成年人的权益

儿童监护人特别说明:如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

儿童特别说明:如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

(一)我们收集哪些信息

天之梦游戏严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,收集您和您监护的儿童的以下个人信息:

1. 在用户使用天之梦游戏提供的相关产品或服务时,我们会要求用户填写公民身份证件编号,以识别该用户是否为14周岁以下的儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务;

2. 当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时,我们会收集您的联系方式,包括手机号码、电子邮箱,并使用这些信息与您联系,验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案,以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。在某些涉及交易的产品或服务中,我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息,以便您知悉和管理儿童用户的交易行为;

3. 在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅本隐私政策“我们如何收集和使用您的个人信息”一节,详细了解我们收集的其他儿童个人信息。

如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

(二)我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:

1. 验证儿童和监护人身份;

2. 提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能;

3. 用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。

如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

(三)共享、转移、披露儿童个人信息的情形

我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形:

1. 一般情况下,天之梦游戏不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。

2. 仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享儿童的个人信息,让他们按照我们的说明、本隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。

3. 如我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:

1. 向儿童提供我们的服务;

2. 实现“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;

3. 履行我们在本隐私政策中的义务和行使我们的权利;

4. 理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享儿童的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障儿童的个人信息安全。

一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息:

1. 遵守适用的法律法规等有关规定;

2. 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3. 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

4. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

5. 为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

(四)存储儿童个人信息

天之梦游戏会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。天之梦游戏存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅本隐私政策“我们如何存储和保护您的个人信息”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

(五)管理儿童个人信息

我们设置了专门的人员对未成年人的个人信息进行管理,在儿童用户使用天之梦游戏产品或服务期间,您可以通过support@mail.skydreamgame.com来反馈和咨询相关信息,我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、儿童公民身份证件编号、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

(六)访问儿童个人信息

您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、头像、昵称、主动发布的内容等。

(七)更正儿童个人信息

当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以通过support@mail.skydreamgame.com联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

(八)删除儿童个人信息

如存在以下情况,您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除:

1. 若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

2. 若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

3. 您撤回同意;

4. 您或您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。

如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息,请通过support@mail.skydreamgame.com及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。

七、您管理个人信息的权利

您对您在天之梦游戏中的个人信息享有多种方式的控制权,包括:查询、复制、更正、补充、删除您在天之梦游戏中的个人信息(根据中华人民共和国法律禁止更改或删除的信息除外),或获取您的个人信息副本;同时您也可以撤回或变更之前已同意的授权或注销您的天之梦账号,抹除您在天之梦全部游戏中的所有信息,法律法规另有规定的除外。请您知悉,您可通过如下方式管理您的个人信息权利:

1. 如您有查询、复制、更正、补充、删除您在天之梦游戏中的个人信息或获取您的个人信息副本的需要,您可联系support@mail.skydreamgame.com进行办理。

2. 如您有撤回或变更之前已同意的授权的需要,您可通过删除信息、关闭设备功能、注销帐号的多种方式改变您授权我们继续收集信息的范围。

请您知悉,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务,但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

3. 如您有注销天之梦账号并抹除您在天之梦全部游戏中的信息的需要,您可在账号注销申请平台,您可联系 support@mail.skydreamgame.com进行办理。

请您知悉并理解,因您的账号可能存在一定价值,更正、删除个人信息、撤回个人信息授权、注销天之梦账号可能需要您提供实名身份信息进行身份核验。在收到信息后,我们将在15个工作日内响应您的请求,对前述收集的信息,我们将在2个工作日内予以删除,法律法规另有规定的除外。

4. 如您为通过第三方应用平台下载游戏并使用第三方账号进入游戏的用户,您注册、登录第三方账号时提供给第三方的个人信息并未交于天之梦游戏收集及储存,天之梦游戏无权限注销您的第三方账号。

请您知悉并理解,第三方账号注销将通过第三方提供的途径进行,天之梦游戏不参与第三方账号注销流程,亦无法对第三方账号注销途径的有效性、第三方账号注销成功与否作出任何承诺或保证。

八、本《隐私政策》如何更新

如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络方式变更等情形,我们将对本《隐私政策》进行相应的修订,并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知,并重新获得您的同意,只有在您确认并接收变更后的《隐私政策》后,我们才会依据变更后的《隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息;如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务。

九、联系方式

如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本《隐私政策》有任何问题、意见或建议,或对我们的隐私措施有任何疑问的,您可发送邮件至support@mail.skydreamgame.com或写信邮寄至如下地址:

个人信息保护工作机构:广州天之梦网络科技有限公司

地址:中国广东省广州市天河区建中路59号702房702-1(收)

邮编:510665

我们将尽快审核所涉问题,并在收到邮件的十五个工作日内回复。

特别提示:本《隐私政策》适用于天之梦游戏用户,本《隐私政策》为《天之梦游戏使用许可及用户协议》等相关的游戏服务协议之补充,若其他文件亦规定个人信息保护相关内容,且与本《隐私政策》不一致的,以本《隐私政策》为准。

附录:“第三方合作伙伴收集个人信息情况列表”

 

1.产品集成com.mobile_sdk

 

个人信息范围:设备Mac地址、手机外置存储信息、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、应用自启动权限

使用目的:提供统计分析服务和用户注册,用户属性标注数能力和下载热更文件服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力

 

2.腾讯Bugly SDK

 

个人信息范围:常用设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID)、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID

使用目的:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

3.广告集成TopOn SDK

 

个人信息范围:网络访问、获取网络状态、获取WIFI状态、改变网络状态、读取设备信息、读取外部存储、写入外部存储、获取任务列表、请求安装应用、传感器信息

使用目的:保证广告正常播放,与广告内容交互

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:https://docs.toponad.com/#/zh-cn/android/android_doc/privacy_policy_cn

 

4.厂商广告SDK

 

优量汇SDK

个人信息范围:网络访问、获取网络状态、获取WIFI状态、改变网络状态、读取设备信息、读取外部存储、写入外部存储、获取任务列表、请求安装应用、传感器信息、应用自启动权限、关联启动权限

使用目的:保证广告正常播放,与广告内容交互

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

 

巨量引擎SDK

个人信息范围:网络访问,获取网络状态,获取WIFI状态,改变网络状态,读取设备信息,读取外部存储,写入外部存储,获取任务列表,请求安装应用,传感器信息

使用目的:保证广告正常播放,与广告内容交互

共享方式:SDK本机采集

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穿山甲SDK

个人信息范围:网络访问,获取网络状态,获取WIFI状态,改变网络状态,读取设备信息,读取外部存储,写入外部存储,获取任务列表,请求安装应用,传感器信息

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Mintegral SDK

个人信息范围:网络访问,获取网络状态,获取WIFI状态,改变网络状态,读取设备信息,读取外部存储,写入外部存储,获取任务列表,请求安装应用,传感器信息、应用自启动权限

使用目的:保证广告正常播放,与广告内容交互

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第三方隐私政策链接:https://www.mintegral.com/cn/privacy/#privacy-policy-of-the-mintegral-services

 

5.支付宝SDK

 

个人信息范围:网络访问、获取网络状态、获取WIFI状态、读取设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息(SSID、BSSID)、运营商信息、已安装应用包名、运行列表信息、传感器列表、设备序列号、DEVICE ID、IP、写入外部存储

使用目的:通过识别应用列表赋予调起支付宝页面能力,用网络信息权限完成支付

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第三方隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54

 

6.SuperEra SDK

个人信息范围:设备Mac地址、手机外置存储信息、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、应用自启动权限

使用目的:提供统计分析服务

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第三方隐私政策链接:https://superera.com/treaty/policy

 

7.AppsFlyer SDK

个人信息范围:设备类型和型号、CPU、系统语言、内存、操作系统版本、WIFI 状态、时间戳和区域、设备运动参数和载体、浏览器类型、IP、读取设备信息(IDFA、MAC地址、Android ID)、请求安装应用,传感器信息、应用安装列表

使用目的:提供统计分析服务

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第三方隐私政策链接:https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/

 

8.华为push SDK

个人信息范围:设备mac地址、设备唯一识别码、设备基本配置信息、WIFI及蜂窝网络信息

使用目的:用于发送更新信息推送

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9.小米push SDK

个人信息范围:设备标识(OAID、加密的Android ID、IMEI号(针对安卓P及之前)、Android ID

使用目的:用于发送更新信息推送

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第三方隐私政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1402